Видеоконсультант Voda для Вашего сайта

Для более удобной работы на нашем сайте используются файлы cookies.
Пожалуйста, ознакомьтесь с Политикой конфиденциальности

Ок

8 (906) 063-88-66

Общайтесь с клиентами глаза в глаза через

сервис видео консультаций

Простая интеграция на сайт и понятный интерфейс

Наши клиенты

Попробовать

Пара кликов и все работает!

Виджет видеоконсультаций и чата на сайт

— это инновационное решение для вашего бизнеса. С помощью нашего инструмента вы сможете обеспечить клиентам удобный и быстрый способ связи с вашей компанией. Видеоконсультации и чат в реальном времени помогут укрепить доверие и повысить уровень удовлетворённости клиентов.

Ваши консультанты онлайн через кабинет

Легкая интеграция на ваш сайт

Простая аналитика и контроль звонков

Возможности и фичи

Решают множество прикладных задач

Видео и аудио-звонки

При помощи функции видео и аудио звонков сразу в сервисе Voda можно подсказать и направить клиента без ожидания и заполнения данных.
Безлимитный чат

Не удобно сейчас созвониться по аудио или видео? Воспользуйтесь всем привычным форматом общения в чате без ограничений по времени и отправленным сообщениям. Если вы оффлайн, вы получите уведомление на почту. В любой ситуации с нами удобно.
Лид-форма

Заявки удобно собирать и категоризировать в кабинете Voda, также легко настроить передачу лидов в вашу CRM
Мессенджеры

Простой переход в популярные мессенджеры
Онлайн демонстрация товара или экрана

Демонстрация экрана поможет наглядно представить продукт, провести презентацию или совместно заполнить документы в режиме реального времени. Функция поддерживает высокое разрешение и минимальную задержку передачи видеопотока
Календарь консультаций и предварительная запись

Возможность запланировать консультацию в календаре и провести ее в указанную дату и время.
AmoCRM, Битрикс24, CallTocuch

Настроим передачу лидов в вашу систему управления, будь то популярная CRM или что-то свое.
Аналитика работы консультантов

Больше никаких отговорок – только качественная работа. Отслеживайте время и качество работы своих сотрудников. С нами вы узнаете среднюю скорость ответа на звонок, точное время работы сотрудника в сервисе, длительность разговора и многое другое
Форма
перед звонком

Узнайте чуть больше до начала разговора. Всегда приятно, когда к вам обращаются по имени!
Персональные данные пользователей хранятся на территории Российской Федерации согласно ФЗ-152, форма содержит обязательную галочку принятия вашей политики обработки персональных данных.
Оценки и отзывы

Обратная связь от клиентов поможет сделать ваши консультации еще лучше. Не чудо ли?
Отчетность
Сводный отчет
Еженедельный отчет по количеству обращений
Ежемесячный отчет по количеству обращений
Отчет по количеству обращений за выбранный период
Отчет по количеству обращений по сотрудникам
Отчет по количеству успешных/неуспешных обращений
Отчет со средним периодом времени оказываемых услуг
Интеграции

Возможность настроить интеграцию с внешними системами учета, по согласованию

Как работать с Voda?

Внедрение

_

Регистрация в сервисе

Перейдите на https://service.voda-sale.ru/welcome
Заполните форму (имя, телефон, емейл, адрес вашего сайта)

На указанную почту придет письмо с логином и паролем, авторизуйтесь в админке по адресу: https://service.voda-sale.ru
Настройте ваш виджет

Укажите тексты и цвета кнопок, подключите необходимые модули и режимы
Установите код виджета на ваш сайт

Скопируйте код виджета из админки в зависимости от выбранного режима (виджет вызывается по кнопке или виден сразу) и установите на все страницы вашего сайта, где он должен работать.

Код виджета
Организуйте рабочий процесс

Вам или вашим сотрудникам необходимо обеспечить наличие гарнитуры, веб-камеры а также удобного и приятного рабочего места

Мы предоставим пользовательские инструкции и поможем на всех этапах внедрения и обучения
Смотрите статистику, делайте выводы

Отслеживайте источники трафика, записи звонков, работу консультантов, выгружайте отчеты
Настройте интеграции

Лидов можно передавать в любую популярную CRM, AmoCRM, 1C-Битрикс и CallTouch уже интегрированы.

При необходимости можно настроить любое движение данных в рамках вашей инфраструктуры, за счет стандартизированного API GoCore

Подключить виджет

С Voda вы можете быть на связи

Для клиентов виджет доступен на

▸ через браузер на компьютере
▸ через браузер на планшете

▸ Десктопной
▸ Планшетной
▸ Мобильной версиях сайта

Консультант может мгновенно переключаться с компьютера на мобильный и обратно или на любые другие устройства безшовно без потери сессии. Ведь все данные синхронизированы

Кросс-платформенность

Консультировать клиентов по видео-связи просто

Написать в
телеграм

Зарегистрируйте аккаунт и принимайте звонки

▸ Поможем при установке и интеграции в рабочий процесс
▸ Подскажем на всех этапах работы с сервисом
▸ Объясним, как записывать видео или вести стрим в Voda
▸ Поможем организовать красивое и правильное рабочее место

Мы обучим ваших сотрудников:

Оставить заявку сейчас

Зарегистрироваться